原標題：悅刻，一支煙管里的供應鏈管理
從2019年初的野蠻生長，到年底的“斷網”，再到2020年初新冠疫情，短短一年內，電子煙行業經歷了巔峰到低谷。但電子煙巨頭悅刻依然蒸蒸日上，順利上市美國紐交所，略知一二便會發現成功的背后有強大的供應鏈管理支撐。
1月22日晚，電子煙品牌悅刻RELX的母公司霧芯科技(RLX.N)正式在美國紐交所上市。霧芯科技股票代碼“RLX”，開盤當日股價隨即暴漲104%，直接觸發熔斷停牌。隨后，恢復交易的霧芯科技，盤中股價最高漲幅達158%，收盤漲145.9%，市值達到 458億美元。根據招股書顯示，悅刻2018年、2019年、2020年前三季度的收入分別為1.33億元、15.49億元、22.01億元，可以想象按照這個速度，悅刻2020年總收入將超過30億元。
這一連串的數字無一不在說明，悅刻是瘋狂的。悅刻的發展速度驚人，它成立于2018年1月，先后拿到了IDG、源碼資本、紅杉資本的投資，次年7月就估值達24億美元，達成這些成就僅僅只用了17個月，從成立到上市申請，悅刻也只用了三年。
有句話還是要說在前頭，吸煙有害身體健康，無論是傳統煙草還是電子煙都會對人體產生一定的危害。
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龐大的電子煙市場
2018年年末，一條來自海外的消息傳入國內：萬寶路制造商入股美國電子煙公司，JUUL估值達380億美元，員工人均年終獎130萬美元。無疑這些數字讓眾多創業者紅了眼，電子煙成為了2019年的創業熱點。據不完全統計，僅2019年上半年，電子煙產業投資案例就超過了35筆，投資總額至少超過了10億元。眾多創業者中除了悅刻創始人汪瑩還包含柚子創始人同道大叔、小野電子煙合伙人羅永浩等眾多明星創業者。
據世界衛生組織統計，在全球75億人口中，煙民人數已達10億。每年煙民們總計消費約5.7萬億支香煙，扔掉將近100噸的煙蒂。而中國擁有超過2.8億煙民，煙民數量穩居全球第一，煙民數量甚至超越了后九名加起來的總和。而煙草作為世界上屈指可數的合法上癮品，意味著高用戶黏度、高復購率。中國可以說是全球最大的煙草市場，中國生產著全世界90%的電子煙。
傳統煙草的危害無人不知，電子煙的出現似乎是個不錯的解決方法。前美國總統特朗普曾經就發布一條推特公開支持電子煙產業：“我更喜歡霧化電子煙能替代傳統香煙，但需要確保這種替代方案對所有人都是安全的...”。英國公共衛生部的研究顯示，電子煙比吸傳統香煙的危害要少95%，建議醫院出售電子煙并為患者提供電子煙休息室。除此之外還有多個國家出臺鼓勵以電子煙代替傳統煙草的相關政策政策?？梢婋娮訜煹氖袌鍪嵌嗝待嫶?。
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悅刻的供應鏈責任
目前，在全球范圍內缺乏統一標準，這非常不利于電子煙行業和企業的發展。為解決這個問題，悅刻只好自己建立標準。這個標準必須是最嚴苛的，以確保品質符合全球煙民需求的同時也能適應各國各地區的的監管要求，從而達到適應全球市場的目的。
生產責任
從選材到生產環境，悅刻選擇的的合作伙伴都滿足國內及歐盟RoHS認證，宣稱拒絕一切對人體有危害的材質與工藝。悅刻專屬工廠共有四層，面積超過2萬平方米，1層是包裝和倉庫，2層主要是電池和霧化桿的組裝，3、4層是霧化彈生產車間，4,000多名工人分布在不同的生產線是目前世界領先的電子霧化器專屬工廠。工作人員在進入廠房前需要按要求穿戴防塵服帽、嚴格洗手消毒，悅刻的工廠對標甚至超過很多食品企業，達到GMP10萬級潔凈車間的標準，確保霧化彈生產過程的干凈衛生。
在專屬工廠中，所有煙油都需要經過煙油生產商、灌裝工廠和悅刻實驗室三道檢查合格后才能正式應用生產。悅刻會從17個大類、54個標準里對煙油品質安全進行檢測，包括煙油的密度、穩定度、酒精度、雜質及污染物等等。同時還對煙油建立追隨制度，每一個樣品將被保存在樣品室兩年。
悅刻的創新能力已快速領先于行業品牌。據悉，悅刻已申請專利中，有超過50%被歸類為發明專利（“發明專利”是指對產品、方法或其改進所提出的新的技術方案”，是審核最為嚴格、技術含金量最高的一種專利），提交的超過170件專利申請中，專利內容涵蓋了霧化原理、總體設計、煙嘴、霧化器、煙彈、電控、智能化、煙油配方等諸多方面，涉及到電子煙研發、生產等各個核心過程。有了這些專利的保駕護航才得以保障悅刻產品的質量和安全。
銷售責任
起初，悅刻主要通過線上+線下兩大渠道對電子煙產品進行銷售。隨后電子煙健康問題受到關注，線上售煙形式被禁，國家發布了《關于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》。對此，悅刻方回應：堅決支持和擁護國家煙草專賣局、國家市場監督管理總局《關于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》，我們將全面付諸行動，終止悅刻在網上的一切銷售和廣告。悅刻方面還表示，把不向未成年人售賣電子煙列為第一職業準則，從產品標識、營銷渠道、技術革新等各層面，斬斷電子煙售賣給未成年人的可能，悅刻不服務未成年人。
悅刻確實遵守了他的約定，啟動第二階段“守護者計劃”。除了產品、店鋪上顯赫的“未成年人嚴禁使用”標志外，就連市場活動、營銷策略中也在極力告知、展示及推廣“守護者計劃”，例如下圖是名為“如何用方言拒絕未成年人購買電子煙”的宣傳海報。
除了隨處可見的未成年人禁用標簽外，悅刻還研發了“向陽花系統”，顧客在步入悅刻專賣店的那一刻，智能攝像頭可通過圖片采集+云端數據分析，極速判斷新進店者年齡。一旦有疑似未成年人進入，店員會立刻收到系統預警提醒；至購買環節，只有經過了“姓名—證件號—人臉”三道關卡驗證年齡的消費者，才能進行最終付款。更令人驚喜的是悅刻的靈點煙桿還搭載了智能童鎖功能，如果顧客將煙桿落在家中，為防止未成年人使用，可以通過RELX ME APP（APP也需進行實名認證確保未成年人使用）遠程操控切斷電子霧化器的通電功能。
如果只能用一個詞來形容悅刻，小編認為應是“良心”。在2019年電子煙行業井噴式爆發到現在少有留存，悅刻憑借自己本事坐上了電子煙巨頭這個寶座，堪稱行業第一。憑的就是他無論做產品還是社會責任都講求“良心”二字，做真正好的產品，賣給真正需要的人。
電子煙行業業績和估值暴漲的背后，是依然不明朗的政策監管。悅刻上市，在為自身募集更多發展資金的同時，也率先為電子煙公司上市提供了樣本。但隨時可能趨嚴的監管，依然讓這個行業充滿了變數。
1. 《倪叔think：RELX悅刻，電子煙行業的“長期主義者”》
2. 《周天財經：一支悅刻電子煙里的“深圳制造”》
3.《悅刻電子煙三年即赴美上市：CEO身價超五百億 安全隱患引關注》
| 文字：Sherry
| 編輯：Sherry返回搜狐，查看更多
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