邯鄲柚子電子煙0億元，預計未來五年將保持30%以上的增長速度。目前，河北燕郊已成為全國最大的電子煙生產基地，產品遠銷歐美、東南亞等20多個國家和地區。然而，由于監管缺失，電子煙行業魚龍混雜，亂象叢生。

DoNews 7月13日消息（張佳）近日，有消費者在黑貓投訴平臺上投訴柚子電子煙產品故障，但拒絕售后維修更換。

消費者表示自己第一天購買柚子電子煙就出現接觸不良的問題，設備不出煙，“放在包里就自己震動，而且出現糊的味道”。用戶嘗試更換煙彈，問題依然存在，寄給店員，對方“非說沒問題，意思我故意找茬”。

另外還有消費者表示，自己在代理商購買的柚子電子煙出現故障，保修卡、包裝盒都完整保留，但官方不提供售后，“不到一個月充不了電，檢測也不讓”，用戶要求柚子方面可以提供更換。

此外還有消費者投訴了類似問題，消費者稱自己購買柚子電子煙一天左右就不出煙了，并且無法充電，要求予以更換。

除了普通消費者投訴，也有來自代理商的投訴，一代理商用戶表示自己開店不到兩個月，“多次甩貨，欺騙店主，虛假補貼，必須 1:1 進貨”，開店兩個多月，承諾的開店補助和裝修補助一直沒有提供。

本文源自Donews